الصفحة الرئيسية
حول تحصيل
 
الرسالة والرؤية
 
مبادئ "تحصيل"
 
 نقـاط التميـز
 
معدلات النجاح
الهيكل التنظيمي
خدمات تحصيل
اتصل بنا
سؤال و جواب
نماذج الإستعلام
آراء المتعاملين
خريطة الموقع
الشواغر الوظيفية
حقوق النشر
 
 
 
رسالـة تحصيل تقديم "خدمات تحصيل الديون وفقاً لأحدث المعايير العالمية" واسترداد ديون العملاء المستجدة ‏والمتعثرة والمعدومة وتحقيق أعلى معدلات النجاح وذلك بدءا باستخدام الحلول الودية والمفاوضات ‏المباشرة مع المدينين بهدف التحصيل بأدنى حد من المشكلات وعدم اللجوء إلى الإجراءات القانونية ‏إلا عند الضرورة. والمحافظة على السمعة الطيبة للشركة في صناعة تحصيل الديون وذلك عن ‏طريق الالتزام التام بالعمل وفق أعلى معايير الدقة والامانة ، بالاضافة الى الحرص الدائم على ‏المحافظة على سمعة العملاء عن طريق الالتزام التام بسرية الحسابات والمعلومات واى بيانات تتعلق ‏بالعميل.‏ رؤيـة تحصيل الوصول إلى مرتبة الصدارة في مجال استرداد وتحصيل الديون والمحافظة عليها من خلال تطبيق ‏أحدث المعايير العالمية في مجال التحصيل وبناء ثقـة العملاء عن طريق التحقيق الدائم لأعلى ‏واسرع النتائج بأقل تكلفة. ‏ والتخصص في تحصيل ديون قطاعي المصارف وشركات التمويل مع المحافظة على الالتزام الكامل ‏بالقيم الجوهرية والمبادئ السامية التي قامت الشركة عليها والمتمثلة فى تحقيق اعلى مستوى من ‏الخدمة وبتكلفه اقل وذلك انطلاقا من حرصنا الدائم على مصلحة العملاء.‏
     
 
 
  مبادئ تحصيل:
 
  • الالتزام التام بالقوانين المحلية والتمسك بأحدث المعايير العالمية المتبعة في مجال تحصيل الديون.
 
 

  • تفهم مشكلات المدينين وتزويدهم بالحلول العملية الفعالة مع تقديم النصح والارشاد لأفضل حلول التسوية، دون المساومة أو التنازل عن حقوق عملاء "تحصيل".

 
 
  • احترام المدينين وتقديم المشورة والنصح الدائم لهم، بهدف إخراجهم من ضغوط ديونهم وتحقيق الاستقرار المادي والنفسي لهم.
 
 
  • ممارسة خدمات التحصيل وفقا لأحدث الطرق العالمية، بما في ذلك الالتزام بالسرية، وحماية حقوق العملاء وتحصيل كامل مستحقاتهم.
 
 
  • الالتزام بمعايير وسياسات عمل صارمة تهدف إلى حماية سرية وخصوصية كلا من العميل والمدين أثناء وبعد عملية تسوية الدين.
 
     
 
 
 
 
All rights reserved by, Hadaf Al Khaleej Debt Collection L.L.C.